Руководители, менеджеры, администраторы ▼Санкт-Петербург ▼
Рубрика объявления: Работа в России в Санкт-Петербурге \ Офисные службы, бизнес-услуги \ Руководители, менеджеры, администраторы \ Предлагаю работу
<< Предыдущее объявление
Менеджер по подбору персонала
Следующее объявление >>
Менеджер по продажам

Руководитель call центра

Руководство call-центром (входящие и исходящие звонки);

Обеспечение соблюдения параметров и сроков обработки обращений;

Контроль качества и длительности телефонных консультаций;

Мониторинг производственной дисциплины, обеспечение выполнения правил внутреннего трудового распорядка;

Ведение отчетности по направлениям и операторам;

Контроль и работа с показателями эффективности сотрудников;

Контроль качества работы сотрудников (прослушивание звонков, проверка отчетов, выявление ошибок, обучение);

Работа с CRM-системой;

Обеспечение выполнения планов;

Ведение отчетности для руководства;

Формирование успешной команды;

Тип занятости: полная

График работы: полный день

Требования к квалификации: - Успешный опыт руководства call-центром (исходящие звонки) от 2 лет

- Коммуникативные и менеджерские навыки;

- Навыки работы в режиме мультизадачности;

- Развитые аналитические способности;

- Дисциплинированность, нацеленность на результат;

- Высокая степень самоорганизации;

- Позитивная жизненная позиция.

Опыт работы: от 1 до 3 лет

Образование: высшее

Условия работы: - Работа в стабильной компании

- Испытательный срок 3 месяца

- Оформление по ТК РФ

- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00

- Офис в шаговой доступности от м. Ладожская

Метро: Ладожская

Описание компании: ООО "Формула звонка" занимается услугами телемаркетинга на протяжении трех лет.

Зарплата40000. 40000
Дата объявления9.11.2017

Похожие бесплатные объявления на сайте:

Требуется: Специалист тендерного отдела. Должностные обязанности: осуществлять мониторинг специализированных сайтов, торговых п...
Срочно требуется администратор Требования: аккуратность, ответственность, пунктуальность, опрятный внешний вид, внимательность. Условия: перспективы роста, соц.пакет, бесплатное обу...
Требуется работник офиса коммерческой организации Прием и регистрация телефонных переговоров, выписка накладных, организация работы офиса...
Менеджер по услугам компании в офис Возможна работа на дому. Первые два месяца работа в офисе, после получения качественных навыков возможна работа на дому. На первоначальном этапе в обя...

Рейтинг Досок ОбъявленийПользование сервисами сайта, в том числе подача объявлений, означает принятие условий пользовательского соглашения.
© 2017 Доски.ру