Секретари, офис-менеджеры ▼Санкт-Петербург ▼
Рубрика объявления: Работа в России в Санкт-Петербурге \ Офисные службы, бизнес-услуги \ Секретари, офис-менеджеры \ Предлагаю работу
<< Предыдущее объявление
Специалист по работе с клиентами
Следующее объявление >>
Требуется приемщик заявок в офис оптовой компании

Руководитель call - центра

- Планирование, организация и контроль работы подразделения;

- Достижение ежемесячных целевых показателей, оценивающих работу Колл-центра (Кол-во обработанных

заявок, % упущенных клиентов, претензий, кол-во привлеченных клиентов);

- Контроль качества обслуживания клиентов. Разработка, изменение скриптов для повышения эффективности и качества обслуживания;

- Составление и контроль графиков работы, трудовой дисциплины в отделе;

- Подбор сотрудников, адаптация, мотивация, оценка и развитие;

- Подготовка и предоставление отчетов, отражающих работу контактного центра;

- Разработка и внедрение комплекса мероприятий по повышению уровня эффективности работы сотрудников Колл-центра.

Сайт: http://aqline.ru?utm_source=doski.ru&utm_medium=paidsearch

Тип занятости: полная

График работы: полный день

Требования к квалификации: - Опыт руководства Колл-центром будет Вашим преимуществом;

- Навыки работы с большим объемом информации;

- Опыт разработки стандартов сервиса и скриптов;

- Опыт разработки и внедрения бизнес-процессов;

- Ориентация на результат, достижение конкретных поставленных задач;

- Успешный опыт управления и развития персонала;

- Умение быстро ориентироваться в ситуации, находить самостоятельные решения;

- Высокая работоспособность, гибкость;

- Стрессоустойчивость, ответственность, инициативность

Опыт работы: от 1 до 3 лет

Образование: высшее

Условия работы: - Трудоустройство по ТК РФ;

- Месторасположение офиса - р-н Исаакиевской площади и Главпочтамта;

- Комфортные условия;

- Возможность профессионального развития и роста.

Место работы:

Санкт-Петербург, м. Гостиный двор, м. Адмиралтейская, м. Сенная площадь; ул. Почтамтская д.14

Метро: Адмиралтейская

Описание компании: Наш завод по розливу является крупнейшим бутилировочным предприятием по воде в оборотной таре в Северо-Западном регионе. Он расположен непосредственно на артезианской скважине №503 в 7 км от поселка Лемболово Всеволожского района Ленинградской области. Мы занимаемся развозом бутилированной воды в Спб и лен. области.

Зарплата45000. 70000
Дата объявления16.04.2018

Похожие бесплатные объявления на сайте:

Работа официальное трудоустройство Требуется секретарь. График работы 5\2 с 9-00 до 18-00. Официальное трудоустройство. Зарплата 2 раза в месяц. Обязанности: ведение делопроизводства, о...
Студент ищу подработку по вакансиям менеджера,секретаря. Опыт работы в продажах (Компания InterZet 2014-2015),с финансами,с персоналом(НПФ "Доверие" 09.2015-01.2016). Ответственная,пунктуальная,целеустремлен...
Ваш личный секретарь за 3900 в месяц. Нужен секретарь? А времени и средств на его поиски нет! Тогда предложение для Вас. Услуга «Личный секретарь» - лучшее решение для развития бизнеса. Пр...
Объявление работа на 3 часа в день Подработка на 3-4 часа в день! Работа офисного характера: прием входящих звонков, назначение встреч, первичная обработка документации. Работа в центре...

Рейтинг Досок ОбъявленийПользование сервисами сайта, в том числе подача объявлений, означает принятие условий пользовательского соглашения.
© 2018 Доски.ру