Рубрика объявления: Работа в Санкт-Петербурге \ Офисные службы, бизнес-услуги \ Секретари, офис-менеджеры \ Предлагаю работуСпециалист технической поддержкиВакансия компании: Фридом Хаус Обязанности: ежедневная поддержка пользователей по телефону (приём‚ регистрация и решение заявок); мониторинг оборудования, анализ проблем и их решение; консультирование по тарифам и техническим вопросам клиентов компании. Требования: опыт работы на аналогичной должности; кандидаты без опыта не рассматриваются, предпочтение отдаётся соискателям с пониманием сетевых технологий работы Интернет (особенно GPON); знание операционных систем семейства Windows и в частности настроек доступа в Интернет на уровне уверенного пользователя; преимуществом будет знание принципов построения локальных сетей и Интернет, функционирования коммутаторов, маршрутизаторов; знание основ технологии Ethernet и коммутируемых ЛВС, технологий GPON, стека протоколов TCP/IP, основ маршрутизации будет преимуществом; опыт поиска и устранения неисправностей в кабельных и вычислительных сетях; опыт настройки пользовательского оборудования, в том числе диагностика и настройка сетей беспроводного доступа; приветствуется опыт работы с HelpDesk-системами, биллингом провайдера и CRM; приветствуется знание Unix-подобных ОС (FreeBSD‚ Linux); умение успешно общаться с неквалифицированным пользователем; личные качества: стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность, обучаемость, грамотная речь, вежливость. Условия: работа удаленная и сменная (3 через 2, с 9:00 до 23:00); необходимо наличие компьютера с постоянным доступом в Интернет и мобильный телефон; оклад 45 тыс на руки, премии нет; вне смены возможна подработка с выездом к абонентам в южной части Ленобласти; возможности профессионального и карьерного роста; компенсация мобильной связи; молодой‚ дружный коллектив.[**] https://lk.jobers.ru/vacancies/90727 Зарплата | 45000 | Адрес | Санкт-Петербург, Невский проспект | Дата объявления | 22.05.2024 |
Похожие бесплатные объявления: |